原因：象“上网助手”、“新浪点点通”、“搜狐工具栏”、“百度搜索伴侣 ”都可以拦截并阻止WELL-OA控件的安装，并且您在弹出的阻止窗口中，选择不安装此插件，比如在“上网助手提示您”对话框中选择“我只是在浏览页面，不想安装此插件，以后也不想让它再打扰我”选项后，那么你以后就无法正常使用控件了。

解决：

1. 卸载拦截软件，如“3721（上网助手）”；
2. 打开注册表：点击操作系统的开始->运行，输入命令：regedit；
3. 根据控件ID查找注册表的注册信息：
   F75241BE-34FC-4EFA-A049-65BC895947C8
   12FCCF9A-24C5-4556-AD8B-ACFAE87E7C4A
   21DF962B-D2EF-4BE5-8753-53311F3DFF23
   E86CD9A0-00A5-42BB-A872-B3572129C0C8
   以上控件ID分别为：附件上传、编辑正文、WEB扫描、控件包装。分别根据上述ID进行查找，将查找到的所有选项删除。注意继续查找按“F3”键
4. 删除完成后，关闭注册表，再次登陆OA系统，就会弹出“控件下载”对话框了。